Вопрос - ответ

Откуда вы берете информацию для баз?

Обновление баз с вариантами происходит из нескольких источников: 1) платная реклама в печатных изданиях г. Барнаула; 2) бесплатная и платная реклама в сети Интернет; 3) сотрудничество с агентствами недвижимости и частными агентами, с которыми у нас заключены договора на обмен информацией, а также несколько надежных и стабильных источников.

В чем ваше преимущество перед агентствами недвижимости?

О преимуществах и недостатках очень подробно у нас описано здесь

Прошло уже более 4-х часов. Почему мне до сих пор не прислали базу с вариантами?

База с вариантами отправляется в течение 1 часа в случае, если деньги поступили на наш счет и все реквизиты(чека), указанные вами в письме реальны..

Если вы сами заметили что допустили ошибку и базу вам в течении 1 часа не отправили, то не стоит впадать в панику. Достаточно просто сообщить ему (менеджеру) о допущенной ошибке по ICQ или электронной почте

Типичные ошибки пользователей: неверно указан  номер терминала, с которого производили оплату (его номер указывается на чеке), иногда неверно указывают дату и время платежа, некоторые дают нерабочий или несуществующий телефон для связи, так что менеджер не может дозвониться для скорейшего решения проблемы. Информацию по этим вопросам читайте в разделе "Заказать базу". В общем, если сказать проще: «Дорогие пользователи сайта! Будьте внимательней!»

Терминал не выдал чек! Что делать?

Не отчаивайтесь, ничего страшного нет! Главное в этой ситуации постараться как можно точнее запомнить дату и время платежа. Мы разыщем платеж по времени оплаты. В письме вместо номера терминала и чека ничего не пишите. В примечание укажите, что чек не был выдан.

Почему в вашей базе иногда попадаются варианты уже сданных квартир?

Это нормальное явление для баз, подобных нашим. Вы не единственный человек, который с ними работает, поэтому вариант банально может быть сдан позвонившему до вас клиенту. Поэтому работа с базами требует серьезного подхода, терпения и оперативности. Кроме того, в базе может присутствовать некоторый процент «рабочего мусора» (непроверенная или ошибочно занесенная информация), на него тоже просто не стоит обращать внимания, т.к. за всем уследить просто невозможно. Но, как бы там ни было, мы контролируем качество баз, стараясь не допускать устаревшей информации и нещадно удаляем телефоны агентов, если таковые попадаются.